מדיניות פרטיות

1. איזה מידע אנו אוספים

• מידע שאתם מוסרים ביוזמתכם: בעת מילוי טופס יצירת הקשר באתר — שם מלא, שם קליניקה או מרפאה, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, ותוכן פנייתכם.
• מידע טכני הנאסף אוטומטית: כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, ועמודים שנצפו — ככל שיופעלו בעתיד כלי ניתוח נתונים באתר (ראו מדיניות העוגיות הנפרדת).

איננו אוספים קטגוריות מידע נוספות מעבר לאמור לעיל, ואיננו אוספים מידע רגיש כהגדרתו בחוק.

2. מטרות השימוש במידע

• מענה לפניות שהתקבלו דרך טופס יצירת הקשר, וניהול תקשורת עסקית שוטפת מולכם בעקבותיהן.
• שיפור תפעולו ואבטחתו של האתר, ובכלל זה באמצעות כלי ניתוח נתונים ככל שיופעלו בעתיד.
• עמידה בדרישות כל דין החל עלינו, ובכלל זה מענה לדרישות רגולטוריות או רשויות מוסמכות.

איננו עושים שימוש במידע למטרה החורגת מאלו שלשמן נמסר, ואיננו מוכרים, משכירים או סוחרים במידע אישי מול צדדים שלישיים.

3. הסכמה

מסירת פרטים דרך טופס יצירת הקשר כרוכה בסימון תיבת הסכמה נפרדת ומפורשת לעיבוד המידע כאמור במדיניות זו. ניתן לחזור בכל עת מהסכמה זו ולבקש את מחיקת המידע, בהתאם למפורט בסעיף 6 להלן.

4. מסירת מידע לצדדים שלישיים

אנו עשויים להעביר מידע לספקי שירות טכניים המפעילים את האתר מטעמנו (כגון ספקי אחסון ותשתית, ושירות לשליחת הודעות דוא"ל), וזאת בכפוף להתחייבותם החוזית לשמירה על סודיות המידע ואבטחתו, ולשימוש בו אך ורק לצורך מתן השירות עבורנו. בנוסף, אנו עשויים למסור מידע לרשויות מוסמכות אם נדרש לעשות כן על פי דין, צו שיפוטי, או כדי להגן על זכות חוקית שלנו או של צד שלישי. איננו מעבירים מידע אישי לגורם שיווקי חיצוני ללא הסכמתכם המפורשת והנפרדת לכך.

5. העברת מידע אל מחוץ לישראל

תפעולו הטכני של האתר נשען על ספקי אחסון ותשתית טכנולוגית וספקי שירותי תקשורת/דוא"ל בעלי פריסה גלובלית — ובכלל זה השירות המארח את האתר והשירות המשמש למשלוח הודעות דוא"ל במענה לפניות שהתקבלו דרך טופס יצירת הקשר — אשר עשויים לעבד ו/או לאחסן מידע גם בשרתים הממוקמים מחוץ לגבולות מדינת ישראל, לרבות בארצות הברית. ספקים אלו פועלים כלפינו במסגרת התחייבויות חוזיות וטכניות לשמירה על רמת הגנת פרטיות ואבטחת מידע נאותה, בהתאם לדין החל.

6. זכויותיכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, זכאים כל נושאי המידע לעיין במידע שנשמר עליהם, לבקש תיקון מידע שגוי, לבקש את מחיקתו (בכפוף לחובות שימור על פי דין), ולבטל בכל עת הסכמה שניתנה בעבר. לצורך מימוש זכויות אלו ניתן לפנות אלינו בכתובת b8114949@gmail.com. אנו נשיב לפנייתכם בתוך 30 יום ממועד קבלתה, ובכל מקרה לא יאוחר מהמועד הקבוע בדין.

7. משך שמירת המידע

מידע שנמסר בטופס יצירת הקשר נשמר למשך 24 חודשים ממועד הפנייה האחרונה, ולאחר מכן יימחק או יעבור הליך אנונימיזציה, אלא אם נדרשת שמירה ארוכה יותר על פי דין.

8. אבטחת מידע

האתר פועל בפרוטוקול מאובטח (HTTPS/TLS) המצפין את התקשורת בין הדפדפן שלכם לשרתי האתר. הגישה למידע הנאסף מוגבלת לעובדים ונציגים מורשים של החברה, על בסיס הצורך בלבד, והאתר מתארח על גבי תשתית ענן של ספק אחסון מוכר ומוביל בתעשייה. אנו נוקטים אמצעים ארגוניים וטכניים סבירים, בהתאם למקובל ולנדרש על פי דין, להגנה על המידע הנאסף מפני גישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשים — ללא התחייבות לחסינות מוחלטת, כמקובל בכל מערכת מקוונת.

9. עוגיות (Cookies)

פירוט מלא בדבר השימוש בעוגיות באתר מצוי במדיניות העוגיות הנפרדת המפורסמת באתר.

10. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. גרסה מעודכנת תפורסם באתר עם תאריך עדכון.

11. יצירת קשר

לשאלות בנוגע למדיניות זו או למימוש זכויותיכם: b8114949@gmail.com / 050-232-8000.